Fragt og Levering

Vi stræber efter at levere dine varer hurtigt og sikkert. På denne side kan du læse mere om vores leveringsmuligheder og tilhørende betingelser.

Leveringsmuligheder og priser

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder til hele Danmark:

• Standardleverring: Levering til hjemmeadresse eller pakkeshop. Leveringstid: 3-5 hverdage. Prisen afhænger af ordrens størrelse og vægt.
• Expresslevering: Levering til hjemmeadresse. Leveringstid: 1-2 hverdage. Der tillægges et ekstra gebyr for denne service.

De nøjagtige fragtomkostninger vil blive beregnet og vist i din indkøbskurv, før du afslutter købet. Vi tilbyder gratis standardlevering ved ordrer over et vist beløb, som vil fremgå af hjemmesiden.

Leveringsprocessen

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en sporingskode. Du kan følge din forsendelse via vores hjemmeside eller direkte hos transportøren. Vi afsender ordrer på hverdage. Ordrer modtaget før et vist tidspunkt på en hverdag bliver typisk afsendt samme dag.

Levering til Pakkeshop

Du kan vælge at få din ordre leveret til en pakkeshop efter eget valg. Du vil modtage en e-mail, når pakken er ankommet til pakkeshoppen. Pakken opbevares i et vist antal dage, hvorefter den returneres til os.

Modtagelse af levering

Det er vigtigt, at du angiver den korrekte leveringsadresse. Ved levering til hjemmeadresse anbefaler vi, at der er nogen til at modtage pakken. Hvis der ikke er nogen hjemme, vil transportøren typisk efterlade en seddel med information om, hvor pakken kan afhentes.

Forsinkelser

Vi gør vores bedste for at overholde de oplyste leveringstider, men uforudsete forsinkelser kan forekomme hos transportøren. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af vejrforhold, strejker eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

Manglende levering

Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice. Vi vil så undersøge sagen sammen med transportøren.

International levering

Vi leverer i øjeblikket kun til adresser i Danmark. Vi leverer ikke til Færøerne og Grønland.